L’agente #36 a Malta ha effettuato più ordini di chiunque altro in questo blog — 720 dai primi lockdown per il COVID — con esattamente un annullamento. È il caso da leggere se volete sapere se dura nel tempo.
Nel reclutamento i margini sono stretti e lo diventano sempre di più. I clienti si aspettano di più, la concorrenza continua ad arrivare e ogni interazione deve ripagarsi. Quindi la domanda utile non è come trovare una nuova attività, ma come ricavare di più dal lavoro che passa già per il vostro ufficio.
Di chi si tratta
Una piccola agenzia di reclutamento a Malta che colloca lavoratori stranieri, soprattutto dal Sud-est asiatico. Si è registrata presso di noi ad aprile 2020, nel pieno dei lockdown. I dati sono aggiornati al 5 dicembre 2025: cinque anni e otto mesi.
Lavora come rivenditrice: compila lei stessa la richiesta per ogni lavoratore, acquista il documento con il suo sconto e applica il proprio prezzo. Noi non la paghiamo mai; il suo guadagno è la differenza.
Non stava cercando di avviare nulla. Aveva già un flusso costante di lavoratori che si rivolgevano a lei per le pratiche di assunzione, ha notato che a molti di loro serviva anche questo documento e lo ha aggiunto all’elenco delle cose che poteva sbrigare per persone che erano già sedute davanti a lei.
Cinque anni e mezzo in cifre
| Ordini pagati | 720 |
| Annullamenti | 1 |
| Tasso di annullamento | 0,14% |
| Ordini al mese | circa 11 |
| La sua percentuale attuale | 47% |
Circa undici documenti al mese, per sessantotto mesi. Tutta la storia è questa, e il punto è proprio la sua normalità: non c’è stato nessun lancio, nessuna campagna, nessun picco. Semplicemente, non si è fermata.
Un annullamento su 720
Rileggetelo, poi leggete il motivo, perché il motivo è la parte replicabile: compila lei stessa ogni richiesta, per ciascun lavoratore, personalmente. Sa che i dati sono corretti prima di inviarli, perché li ha digitati lei. Nessun cliente che compila un modulo di fretta sul telefono, niente supposizioni, nessun refuso che arriva dall’esterno.
Gli uffici di reclutamento sono in una posizione insolitamente favorevole per farlo. Avete già in mano le copie dei passaporti, la documentazione di lavoro e i dati personali: le informazioni che servono per la richiesta sono già sulla vostra scrivania.
Quanto guadagna, e cosa sappiamo davvero
Qui dobbiamo essere cauti, perché nei casi di studio come questo vengono mescolati due tipi diversi di affermazioni.
Cosa possiamo verificare: 720 ordini, un annullamento, cinque anni e mezzo, la sua attuale percentuale del 47%. Questi dati vengono dal nostro sistema.
Cosa non possiamo verificare: quanto fa pagare ai suoi clienti. Da quanto abbiamo capito, sono circa 150 €. Di norma non pubblichiamo i prezzi di rivendita dei partner, non abbiamo controllato quella cifra e non ci costruiremo sopra un numero da titolo.
Quello che possiamo darvi, invece, è la struttura, che è comunque la parte applicabile al vostro ufficio. Il vostro costo è il prezzo base meno la vostra percentuale — con una base di circa 60 $, al 47% sono circa 32 $, ovvero circa 30 € — e tutto ciò che sta sopra è vostro:
| Se fate pagare | Il vostro margine per documento | Con 11 ordini al mese |
|---|---|---|
| 80 € | circa 50 € | circa 550 € al mese |
| 120 € | circa 90 € | circa 990 € al mese |
| 150 € | circa 120 € | circa 1.320 € al mese |
Scegliete la riga che corrisponde al vostro mercato, non al nostro. Malta non è Manila, e un prezzo che funziona nell’una è sbagliato nell’altra.
Perché si adatta proprio al reclutamento
- Raccogliete già esattamente i documenti che servono per la richiesta. Un modulo in più non costa quasi nulla.
- I vostri candidati si fidano di voi quando si tratta di pratiche. Quando dite loro che servirà anche questo, vi ascoltano: è il rapporto che avete già.
- Si inserisce nel flusso di lavoro esistente. Nessuna nuova competenza, nessun nuovo sistema, nessun nuovo fornitore.
- Se inviate voi la richiesta, gli annullamenti restano praticamente a zero.
- Niente pubblicità, niente scorte, nessun capitale a rischio.
È un business? No. Vale la pena averlo?
Nessuno riorganizzerà la propria agenzia attorno a questo, e lei non l’ha fatto. Quello che ha è una seconda voce affidabile in un elenco di servizi già esistente, con una domanda prevedibile, senza magazzino e senza svantaggi, che va avanti tranquillamente da cinque anni e mezzo accanto al lavoro vero e proprio.
Per un piccolo ufficio, è un buon affare.
Due modi di guadagnare, una sola scala
I partner lavorano con noi in uno di due modi. Rendono in modo diverso, e prima di confrontare i numeri conviene sapere di quale dei due state leggendo.
Rivendita. Acquistate il documento con il vostro sconto e lo fate pagare al vostro cliente quanto decidete voi. La differenza è vostra. Siete voi a fatturare al cliente; IDA non vi paga mai nulla. Il vostro guadagno dipende dal prezzo che fissate, quindi due rivenditori con volumi identici possono guadagnare cifre molto diverse.
Segnalazione. Condividete un link, un codice QR o un modulo incorporato. Il vostro cliente ordina direttamente da IDA e paga il prezzo di IDA. Poi noi vi paghiamo una quota di quell’importo. Non fissate prezzi e non maneggiate denaro, quindi il guadagno per ordine è fisso — e di solito più basso del ricarico di un rivenditore.
Entrambi usano la stessa scala, e la vostra posizione su di essa dipende da quanti ordini avete effettuato:
| Ordini | La vostra percentuale |
|---|---|
| 1° | 15% |
| dal 2° al 10° | 30% |
| dall’11° al 30° | 33% |
| dal 31° al 50° | 35% |
| dal 51° al 100° | 37% |
| dal 101° al 300° | 40% |
| dal 301° al 500° | 43% |
| dal 501° al 1.000° | 47% |
| dal 1.001° in poi | 50% |
Per un rivenditore la percentuale è uno sconto sul prezzo che ci pagate. Per un partner segnalatore è la quota dell’ordine che vi paghiamo noi. Stessa percentuale, direzione diversa.
Una conseguenza da dire senza giri di parole: la rivendita rende di più per ordine rispetto alla segnalazione. Nell’unico caso di questo blog in cui conosciamo il prezzo del rivenditore, il margine è di quasi 99 $ per documento; il partner segnalatore del nostro caso dello Sri Lanka guadagna in media circa 18 $ per vendita. Segnalare richiede molto meno lavoro per ordine, quindi la scelta giusta dipende dal fatto che il vostro limite sia il tempo o il flusso di clienti.
Tre modi per proporlo ai vostri clienti
Al banco. Un codice QR sul bancone, un link su WhatsApp, una riga nella vostra email di conferma. Il cliente ordina dal proprio telefono. È il metodo che richiede meno lavoro e resiste al ricambio del personale, perché nessuno deve imparare nulla.
Sul vostro sito web. O un semplice link di segnalazione, o il nostro widget — un modulo d’ordine incorporato nella vostra pagina. Il cliente lo compila e paga sul vostro sito ai prezzi di IDA, e l’ordine arriva associato a voi. Il codice da incorporare lo generate voi stessi nella vostra area riservata di agente; una chiave è legata a un solo dominio, e siete voi a scegliere in quale lingua e valuta viene visualizzato. Alcuni dei nostri partner gestiscono siti di confronto e di prenotazione e lo inseriscono proprio in questo modo.
Inviate voi la richiesta per il cliente. Compilate voi stessi la richiesta nella vostra area riservata, usando i documenti che il cliente vi ha già consegnato. È il metodo che richiede più lavoro per ordine ed è di gran lunga il più affidabile: tutti i partner di questi casi di studio con un tasso di annullamento vicino allo zero lavorano così. Dati puliti in entrata, nessun rimborso in uscita.
I partner che hanno sistemi propri e volumi costanti possono anche integrarsi direttamente con la nostra API. Questo avviene con un accordo separato, non come funzione da attivare in autonomia: se avete i volumi e volete che sia il vostro sistema di prenotazione o il vostro CRM a creare gli ordini, scriveteci e ne parleremo insieme.
Come vi arrivano davvero i soldi
Se rivendete, non c’è nulla da aspettare: avete già incassato dal cliente, e il vostro costo è stato saldato con noi al vostro prezzo scontato.
Se segnalate clienti, il denaro arriva da noi, e le tempistiche seguono regole che conviene conoscere prima di iniziare:
- Un ordine vi viene accreditato circa un mese dopo il pagamento del cliente, non il giorno della vendita. Gli accrediti vengono elaborati in blocco una volta al giorno.
- Nella vostra area riservata vedrete ogni ordine passare per Non pagato → In attesa di accredito → In attesa di emissione, quindi nulla vi viene nascosto.
- Un rimborso storna l’accredito. Per questo i partner con i tassi di annullamento più bassi hanno i guadagni più prevedibili.
- Il cookie dura 30 giorni. Se il vostro cliente clicca sul vostro link oggi e ordina tre settimane dopo, l’ordine conta comunque come vostro.
- I versamenti avvengono tramite PayPal, con bonifico bancario in oltre 60 valute o in USDT.
Un limite da conoscere in anticipo, perché sorprende molti: ricevete l’accredito solo per i clienti nuovi. Se qualcuno ha già un account IDA non collegato a nessun partner, il suo ordine successivo non diventa vostro, anche se arriva da noi tramite il vostro link. In pratica raramente crea problemi — la maggior parte delle persone che segnalate non ha mai ordinato da noi prima — ma è giusto che lo sappiate da noi, invece di scoprirlo nella vostra area riservata.
Come iniziare
La registrazione si fa su https://idaoffice.org/it/agent/register/ e richiede pochi minuti. Non c’è nulla da comprare, nulla da installare e nessun volume minimo.
Dopo la registrazione avete un’area riservata con i vostri ordini e il saldo, il vostro link di segnalazione e il codice QR, il generatore di widget se volete il modulo sul vostro sito, e la vostra percentuale attuale, che sale da sola lungo la scala man mano che cresce il numero dei vostri ordini.
Quello che serve da parte vostra non è tanto l’impegno, quanto la costanza. Tutti i partner di questi casi di studio fanno la stessa cosa, per nulla straordinaria: ne parlano ogni volta che se ne presenta l’occasione, non solo quando se ne ricordano.
Le prove
Schermate dell’area riservata: elenco degli ordini e saldo, con i dati personali rimossi.
Altri casi di studio dei partner
- Un noleggio di scooter con una sola sede nello Sri Lanka: 355 vendite in otto mesi, con i versamenti documentati
- Un’agenzia di viaggi e visti in Arabia Saudita: 555 documenti in quattro anni, senza un solo annullamento
- Un centro multiservizi nel Kentucky: come si presenta il programma con tre ordini al mese
Domande frequenti
Funziona anche per le agenzie per il lavoro fuori da Malta?
Sì. Non c’è nulla di specifico per Malta: funziona ovunque ci siano agenzie che collocano lavoratori all’estero, gestiscono manodopera stagionale o offrono assistenza per i trasferimenti. Conta il flusso di lavoro, non il luogo.
I miei candidati non guidano. Questo li riguarda?
Alcuni guideranno e altri no, e voi saprete quali. I lavoratori diretti in paesi dove guideranno per lavoro, o che pensano di noleggiare un’auto una volta arrivati, sono i casi ovvi. Se i vostri inserimenti riguardano in stragrande maggioranza ruoli che non prevedono la guida, i vostri volumi saranno più bassi di quelli di questo caso: siate realistici al riguardo prima di iniziare.
Undici ordini al mese non sembrano molti. Giustificano l’avvio?
In sostanza non ci sono costi di avvio da ammortizzare: la registrazione richiede pochi minuti e non costa nulla, e il lavoro per ogni ordine è un modulo. La domanda non è se undici ordini giustifichino l’avvio, ma se il vostro flusso ne produca uno o due a settimana. Se è così, i conti sono nella tabella qui sopra.
Mi serve una licenza o uno status giuridico particolare per farlo?
No. Continuate a operare come l’attività che già siete, in veste di agente o rivenditore di documenti IDA. Rispettare le norme locali su fatturazione e imposte spetta a voi, come per qualsiasi altro servizio che vendete, quindi se dove operate qualcosa non è chiaro, rivolgetevi a un commercialista o a un avvocato del posto.
Che cos’è esattamente il documento che riceve il mio cliente?
Un permesso di guida internazionale rilasciato da IDA: una traduzione dei dati riportati sulla patente di guida nazionale del vostro cliente in un formato multilingue standard. Va portato insieme alla sua patente nazionale, mai al suo posto, e l’accettazione varia da paese a paese. Ditelo chiaramente ai vostri clienti: i partner che impostano correttamente le aspettative sono quelli che non hanno annullamenti.
Cosa succede se un cliente chiede un rimborso?
L’ordine viene stornato, e con esso il vostro accredito. È l’argomento più forte in assoluto per controllare le richieste prima di inviarle, anziché dopo.
Quanto posso guadagnare, realisticamente?
Moltiplicate i vostri numeri, non i nostri: quanti clienti al mese potrebbero plausibilmente averne bisogno, per il vostro margine su ogni documento. I casi di questo blog vanno da circa 3 ordini al mese a circa 44. Ciò che li accomuna non è il volume: è che l’offerta viene fatta ogni volta, come parte della routine.
Ho altre domande.
Se lo preferite, scriveteci prima di registrarvi. Per noi è molto meglio rispondervi adesso che lasciarvi scoprire qualcosa al terzo mese.
Pubblicato Dicembre 05, 2025 • 10m da leggere
